產品保固

保固多久?

本公司產品保固為從開始安裝日起一年止,  如果產品由於不當的使用、拆解而造成的損毀/故障,不在保固範圍內。

無法保固狀況

產品如由使用者或是非本公司認可之人自行拆解,則不予保固。客戶自行撕換原廠保固序號貼紙,或序號貼紙與產品型號規格不符,以及人為塗改與磨損序號貼紙導致序號貼紙難以辨識。上述之狀況,皆將取消保固權益且不予提供維修服務。

超過保固後,費用如何收取?

針對不同產品或不同型號,會依照實際狀況報價,在看您決定是否需要維修。?

如果我的窗口或店家已經聯絡不到?

請電洽本公司來做後續保固事宜。

產品有問題如何送修?

可回原安裝店家拆下送修或是自行拆下寄送到本公司處理。